Veel klachten over Ziggo
De Consumentbond heeft veel klachten ontvangen over Ziggo, de nieuwe kabel- en telecomprovider. Er zijn zo veel klachten dat de bond een speciale 'Ziggo-klaaglijn' is gestart.
Ziggo is een fusie tussen de kabelbedrijven Casema, @Home en Multikabel. Afgelopen dinsdag werd de klaaglijn geopend en toen kwamen er 2500 klachten binnen, wat volgens de Consumentenbond voor zo'n korte tijd erg veel is.
Omdat er zo veel klachten zijn, zijn erg lange wachttijden bij de helpdesk van Ziggo. De meeste klachten betreffen problemen met de interverbinding.
