Mobiele markt blijf ondoorzichtig
Consumenten vinden de keuze voor een mobiel abonnement en een toestel steeds lastiger. Dit constateert de Consumentenbond na onderzoek. De Bond signaleert dat de aanbieders nog steeds onvoldoende transparant zijn door te werken met talloze tariefplannen, bundels, voordeelpakketen en andere prijsbepalende elementen.
"De markt voor mobiele abonnementen is ten opzichte van de onderzoeken in voorgaande jaren nóg ondoorzichtiger geworden. Naast het woud aan bundels, tarieven en acties, zijn er ook nog eens meer providers, meer verschillende soorten abonnementen per provider, extra gratis minuten voor bellen naar vaste telefoons en gratis bellen onder abonnees van dezelfde provider", zo laat de Bond weten op Planet Internet.
De Consumentenbond vraagt aan demissionair minister Joop Wijn van Economische Zaken om de belofte van Laurens Jan Brinkhorst voor meer transparantie in de mobiele telefoniemarkt in te lossen.
