Klagen op Hyves over sms-diensten
De Consumentenbond heeft een speciale Hyvespagina geopend waarop je klachten (bijvoorbeeld over hoge kosten) over sms-diensten kwijt kan.
"Via Hyves willen we een grote groep mensen bereiken, onder wie ook veel jongeren. Iedereen mag ons vertellen over de problemen waar zij tegenaan lopen bij betaalde sms-diensten",' aldus Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. Ook als je geen lid bent van Hyves, kan je klachten op de Hyve kwijt.
De Consumentenbond wil het liefst zo snel mogelijk wetgeving omtrent sms-diensten zien. De bond deed vorige maand ook al onderzoek naar de werkwijze van sms-diensten.