Reizigers kunnen bagage volgen via sms
Een Australisch bedrijf biedt vliegtuigpassagiers de mogelijkheid om hun bagage per sms te volgen. Personal Porter werkt voorlopig alleen voor Australische passagiers. Het maakt echter niet uit naar welk land de Australische passagiers afreizen, Personal Porter heeft een wereldwijde dekking.
Iedereen die zijn bagage via Personal Porter laat vervoeren, hoeft niet meer met koffers te sjouwen. Een medewerker van Personal Porter pikt de bagage enkele dagen voor vertrek op en het bedrijf zorgt dat de bagage op tijd op het bestemmingsadres zal zijn.
Personal Porter garandeert dat de bagage tijdig en onbeschadigd wordt afgeleverd, zonder dat passagiers hier iets extra's voor hoeven te doen. Gedurende de reis wordt men via sms en via internet op de hoogte gehouden over het traject dat de bagage aflegt.
In Australië verliest het vliegveld van Sydney twee koffers per dag en maandelijks raken 9.000 bagagestukken beschadigd.