NS personeel voortaan uitgerust met T610
De Nederlandse Spoorwegen hopen het leed van vertragingen en uitvallende treinen te kunnen verzachten met de introductie van smartphones en PDA's onder het personeel. NS investeert 8,5 miljoen euro in nieuwe PDA's en GSM's.
Ongeveer 10.000 medewerkers krijgen vanaf 2004 een Hewlett Packard iPAQ h3450 Pocket PC en de Sony Ericsson 610 uitgereikt. Beide apparaten zijn voorzien van GPRS en Bluetooh technologie.
Volgens de NS is 'met deze bestelling is een belangrijke stap gezet in het verbeteren van de service en informatievoorziening aan treinreizigers.'
Het vrij onbekende ICT bedrijf ISSUE heeft de miljoenenorder binnengehaald en is daarmee in een klap groot geworden.
Ns maakte eerder gebruik van de HP Jornada Railpocket, nu is dat de iPAQ h3450 Railpocket. Overigens is de h3450 niet beschikbaar voor klanten in Europa.
De NS is het eerste bedrijf ter wereld dat zijn medewerkers op een dergelijke schaal uitrust met moderne communicatiemiddelen. Hiermee kan de NS zijn medewerkers zeer nauwkeurig inlichten over vertragingen, werkzaamheden en stremmingen. NS medewerkers kunnen dit dan weer realtime doorgeven aan reizigers.