Nieuwe versie Mitel Enterprise Mobility Solutions
Mitel heeft een vernieuwde versie van zijn Enterprise Mobility Solutions gepresenteerd. De nieuwe versie biedt vereenvoudigde mogelijkheden om thuis te werken en conference calls op te zetten. Daarnaast heeft er een verdere integratie van IP-telefonie met gsm-telefonie plaats gevonden.
Om in te spelen op het groeiend aantal telewerkers, heeft Mitel het gebruiksgemak en de integratie van zijn Teleworker-oplossingen met zijn unified communications-oplossingen verbeterd. Voortbordurend op de mogelijkheid van het aansluiten van een Mitel IP-toestel of IP-softphone op een standaard- (ADSL) breedbandverbinding, is de Mitel Your Assistant-applicatie nu ook in een dergelijke omgeving te gebruiken. Hiermee wordt het mogelijk om de functionaliteit van Your Assistant - zoals CRM-integratie, realtime samenwerken, knowledge management, presence-informatie van collega’s en videoconferencing - thuis of onderweg te gebruiken, zonder dat daarbij een VPN-verbinding nodig is.
Mitel heeft de Mitel Quick Conference-toepassing toegevoegd aan zijn Enterprise Mobility Solutions. Hiermee kunnen medewerkers telefonische conferenties initïeren. De toegang tot Mitel Quick Conference is web-based, waardoor de toepassing overal te gebruiken is. Met functies als het – op afstand - reserveren van een telefonische conferentie, toegangsverificatie, controle over deelnemers en recording, biedt Mitel Quick Conference belangrijke extra functionaliteit voor het mobiliteitsportfolio. Bovendien is het gebruik van de toepassing na aanschaf kostenloos, waardoor het een sterk alternatief is voor dezelfde toepassing, die nu vaak als betaalde dienst door verschillende operators aangeboden wordt.
Mitel’s Mobile Extension wordt verder uitgebreid met nieuwe toepassingen waaronder het vanaf een gsm-toestel opzetten van een telefonische conferentie middels Mitel Quick Conference. Daarnaast is de toepassing verder aangevuld met zaken als: call transfer en ‘music on hold’ op de gsm.