Instant messaging zal sms van de troon stoten
Lange tijd werd sms gezien als de meest constante en stabiele factor in de wereld van mobiele communicatie. Te midden van technische vooruitgang, waarbij operators hun klanten mobiel internet, mms en videobellen aanbieden, blijft sms zeer populair. Analisten menen echter dat sms in de toekomst populariteit zal verliezen aan mobiele instant messaging-programma's.
Op een congres over mobiele communicatie in Londen gaven verschillende directeuren en CEO's van grote mobiele operators hun visie op de mobiele toekomst. Men is het erover eens dat mobiele instant messaging de toekomst heeft, vooral als flat fee abonnementen gemeengoed worden. Bij dergelijke abonnementen betaal je een vast bedrag per maand, ongeacht je dataverbruik.
Ook fabrikanten van mobiele telefoons voelen steeds meer voor mobiele instant messaging. Onlangs lanceerde Nokia de 770 standaard geleverd met Google Talk, een instant messaging programma.
Mobiele instant messaging heeft nog een groot voordeel, het is namelijk ook mogelijk om spraak te versturen via instant messaging. Bovendien zijn vooral jonge consumenten zeer vertrouwd met het concept van instant messaging, zoals blijkt uit de populariteit van MSN Messenger.
Mobiele operators Orange, Vodafone en T-Mobile nemen mobiele instant messaging uiterst serieus. Eerder dit jaar sloten de operators afspraken over interoperabiliteit tussen hun instant messaging programma's, dit betekent dat klanten van de verschillende operators probleemloos contact met elkaar kunnen opnemen.